Objeto y datos del prestador
Este documento regula el uso del sitio Terruño y la formalización de pedidos a través del mismo. El prestador del servicio es Terruño SL, con NIF B12345678, en adelante Terruño.
Al navegar o registrarse, acepta los presentes términos en su versión vigente. Si no está conforme con alguna cláusula, le rogamos que se abstenga de usar el sitio.
Registro de la persona usuaria
El registro es voluntario y gratuito. La persona usuaria es responsable de la veracidad de los datos facilitados y de mantenerlos actualizados, así como de la custodia de sus credenciales.
Terruño puede suspender o cancelar cuentas en caso de uso indebido, suplantación o impago, previa notificación cuando proceda.
Ofertas, precios y disponibilidad
Los precios figuran en euros e incluyen el IVA aplicable. Los gastos de envío se desglosan en el carrito antes de la confirmación del pedido.
La disponibilidad de cada referencia depende del productor. Si una referencia agotada se hubiera vendido por error técnico, Terruño le contactará para ofrecerle un cambio o el reembolso íntegro.
Formalización del pedido
El pedido se entiende formalizado cuando recibe el correo de confirmación con el número de pedido. Hasta ese momento, la operación se considera en curso y puede ser anulada por cualquiera de las partes.
La factura se emite a nombre de la persona o entidad indicada en el momento del pago. Para modificarla, escríbanos antes de 24 horas desde la confirmación.
Derecho de desistimiento
Dispone de catorce días naturales desde la recepción del pedido para desistir, sin necesidad de justificación, conforme al artículo 102 del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
Quedan excluidos del desistimiento los productos perecederos abiertos o consumidos, los lotes precintados que se hayan abierto, y los servicios ya prestados (catas presenciales, visitas).
Responsabilidad
Terruño responde por la conformidad de los productos entregados. No responde, sin embargo, de los efectos del consumo cuando se desatiendan las indicaciones del fabricante, las normas de conservación o las advertencias de alérgenos publicadas en la ficha.
Propiedad intelectual
Los textos editoriales, fotografías y diseño del sitio son propiedad de Terruño o de los autores cedentes. Cualquier reutilización requiere autorización por escrito, salvo cita razonable con atribución.
Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por el derecho español. Para cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid, sin perjuicio del fuero que corresponda al consumidor. Para consultas, escríbanos a hola@terruno.es.